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Remote Support
Über das Internet den Desktop oder die Applikationen des Kunden anzeigen lassen und die Kontrolle darüber übernehmen.
Remote Access
Über das Internet auf unbeaufsichtigte Computer zugreifen und diese warten.
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WebEx Support Center
   WebEx gewinnt beim Innovationspreis 2008

Die Initiative Mittelstand hat WebEx für seine Remote-Service-Lösung WebEx Support Center beim Innovationspreis 2008 ausgezeichnet.
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