 Einführung in WebEx |
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"WebEx hat Reisen in unsere Büros zu Schulungen und Vorführungen nahezu überflüssig gemacht. Das Gleiche betrifft verschiedene Kundenbüros an der West- und Ostküste. Mit WebEx können wir Vorführungen und Schulungen zu jedem Zeitpunkt durchführen. Dies hat nicht nur zu Einsparungen für unser Unternehmen geführt, sondern auch Zeitkontingente freigesetzt, die wir in besseren Service für interne und externe Kunden umsetzen konnten." Janet Ratzlaff |
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"Der Einsatz von WebEx Meeting Center hat sich in vielerlei Hinsicht als enorm nützlich erwiesen. Wer zeigen kann, wie sich durch Online-Buchungen die Ausgaben für Dienstreisen optimal einsetzen lassen, hat nahezu automatisch bei Kunden ein gutes Standing. Wir selbst können die Vertriebsprozesse sehr effektiv gestalten und als Ergebnis eine hohe Produktivität und ein kontinuierliches Kostencontrolling erzielen." Christian Spangenberg, Bereichsleiter Key Account Management & Sales, FCm DER Travel Solutions |
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"Die Kursteilnhemer sparen etwa 20% der Reisekosten. Im Endeffekt ergibt sich Folgendes: WebEx Meeting Center ist zu einem intensiv genutzten Lerntool geworden und für das Institut zu einer effektiven Möglichkeit, Lehrveranstaltungen abzuhalten. WebEx Meeting Center ist ein wichtiges Tool beim EMBA-Abschluss, und wir erwarten, dass es in zwei neuen Programmen, die die Schule im Herbst 2002 anbietet, intensiv genutzt wird. Wir haben festgestellt, dass die Anzahl der WebEx-Meetings um mehr als 100% gestiegen ist." Barbara Maaskant, CIO and Senior Lecturer Emory University |
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"WebEx ist die bei weitem umfassendste und am einfachsten zu nutzende Lösung. Wir haben festgestellt, dass wir den Service ohne zusätzliche Geräte sofort nutzen konnten. WebEx hat die Entwicklung der neuen IFMC-Softwareanwendungen positiv beeinflusst. Da wir den Benutzern während der Entwicklung Prototypen für die Funktionalität der Software vorführen können, können diese zu schnelleren Entwicklungszyklen und gelungenen Implementierungen beitragen. WebEx ist für das Geschäftsleben unumgänglich." Mike Rozendaal, Director of Applications |
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"Mit WebEx hat sich die Effizienz und die Effektivität unserer Kommunikation drastisch erhöht. Mit WebEx können wir die Kommunikation mit unseren bestehenden Kunden fördern, unsere Services potenziellen Kunden anbieten und mit Kollegen zusammenarbeiten. WebEx hat sowohl die Qualität als auch die Quantität unserer Interaktion mit Kunden positiv beeinflusst und uns die Lage versetzt, besseren Service bereitzustellen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Der kreative Einsatz von WebEx bringt uns einen strategischen Wettbewerbsvorteil." Ward Harris, Managing Principal, McHenry Consulting Group |
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"Die größten Einsparungen betrafen die Bereiche Marketing und Schulung. Wir haben innerhalb von zwei Monaten 154 Mitarbeiter in zwei Staaten in jeweils drei Tagen geschult, ohne das Büro zu verlassen. Die Einsparungen allein an Reisekosten betrugen $8000. Außerdem hätten wir ohne WebEx das Büro für vier Wochen verlassen müssen. Die Unterstützung der Vertriebsmitarbeitern in beiden Staaten mit WebEx hat unser Ergebnis unter dem Strich beträchtlich erhöht!" John Graham, IT Manager, MWFBI |
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"Normalerweise schließen beim webbasierten Lernen etwa 70% der Teilnehmer den Kurs nicht ab - es ist so einfach, nicht auf den Button zu klicken -, aber wir haben eine Abschlussrate von 92,5% erreicht. Dies ist ein zugegebenermaßen gewaltiger Erfolg, für den wir WebEx Dank schulden." Delphine Parmenter, Director of e-Learning Solutions, StratX |
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"Mit WebEx konnten wir kostengünstigere und proaktivere Schulungen für unsere lokalen und internationalen Büros bereitstellen. Mit WebEx haben sich unsere Reisekosten reduziert und die Produktivität und Verfügbarkeit unserer Spezialisten erhöht. WebEx Training Center ist jetzt ein wesentlicher Bestandteil unserer Schulungsstrategie." Sue Matcuk Maden, National Director of Training |
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