Ihr Vorteil bei WebEx
Das Kunden-Services-Team von WebEx unterstützt Sie dabei, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition in Ihre Online-Meeting-Services zu ziehen. Das Kunden-Services-Team ist in jeder Phase der Kundenbeziehung, von der Erstbereitstellung Ihres Services über das fortlaufende Account-Management bis hin zu Erweiterungen, dafür da, Ihre Arbeit mit WebEx zu optimieren.
Ihr spezielles Kunden-Services-Team unterstützt Sie in den folgenden Bereichen:
- Sofortiger Nutzen aus Ihrer Investition. Durch die zügige Einführung können die Services umgehend effizient in der Organisation eingesetzt werden.
- Wirklich jeden Nutzer erreichen. Ob in einer einzelnen Abteilung oder in einem international operierenden Unternehmen, unsere Teams erreichen in Zusammenarbeit mit Ihren Teams, dass WebEx in Ihrer gesamten Organisation effektiv eingeführt wird.
- Absolute Zufriedenheit. Wir kümmern uns um alle Aspekte Ihrer Services. Wir sind dafür da, Ihre jeweiligen geschäftlichen Anforderungen von der Rechnungsverwaltung bis hin zum Anpassen der Benutzererfahrung Ihrer Meetings komplett abzudecken.
Das Kunden-Services-Team von WebEx setzt sich für Sie ein. Die Aufgabe dieses speziellen Teams besteht einzig und alleine darin, Ihnen zu einem schnellen Einstieg zu verhelfen und Sie längerfristig bei der Realisierung der Rendite aus Ihrer Investition zu unterstützen, um Ihnen dadurch den Weg zum Erfolg zu ebnen.
Der Prozess läuft folgendermaßen ab:
- Schnelle Einführung des Services —Wir stellen ein spezifisches Team, das Sie bei der Erstbereitstellung begleitet und sicherstellt, dass Ihr Team geschult und Ihr Service bedarfsgerecht eingerichtet ist.
- Kapitalrendite langfristig im Mittelpunkt —Nach einem erfolgreichen Start arbeitet unser Spezialteam mit Ihnen, um sicherzustellen, dass Sie über die Services und Tools verfügen, die Sie in Ihren Geschäftszielen unterstützen.
- Kontinuierliches Management über die gesamte Lebensdauer —Wir wissen, dass sich Unternehmen ändern und weiterentwickeln. Darum stehen unsere Teams immer bereit, um Ihnen zu helfen, Übergänge, Erweiterungen und anderen Änderungen so effizient wie möglich umzusetzen.
Einführung in WebEx
Kundenservice
